「毎年同じようなオファーを送っているが、最近学生の反応が鈍い…」
「今の就活生が、本当に知りたい情報は何なのだろう？」
「自社の魅力を伝えつつ、入社後のミスマッチも防ぎたい…」
めまぐるしく変化する採用市場の中で、このようなお悩みをお持ちではないでしょうか。
かつて有効だったアプローチが、今の学生には響かない。
その原因は、情報を得る手段や、企業選びで重視する価値観が変化しているからかもしれません。
採用市場調査を読み解き、OfferBoxのご運用に活かせるヒントをご紹介いたします。
就活生に影響を与える情報源
- パーソル総合研究所の調査では、2019年と比較して「企業のSNS公式アカウント」を参考にすると回答した学生の割合は約2.4倍、「その他のSNS」も約2.3倍に急増しています 。
- この動きとは対照的に、会社説明会や大学のガイダンスといった、かつて主流だった対人・直接の情報源を参考にすると答えた学生は軒並み減少しています 。
- 学生が企業の公式発表だけではわからない、“生身の姿”を求めているため、SNSでの情報収集が増えていると考えられます。説明会などで語られる建前の情報よりも、「現場の厳しさを含めたリアリティ」に触れることが、学生の深い企業理解に繋がります。
採用活動への活かし方
1.「正直さ」こそ、最高の魅力づけ
良いことばかりを伝えるのではなく、自社の課題や「受け入れてもらう必要があること」を正直に伝える姿勢は、学生からの信頼を獲得し、入社後のミスマッチを防ぐ上で極めて重要です。
2.「社員」を活かす
学生が知りたいのは「社風や社員の雰囲気」です。そのためにスペック情報だけでは伝わらない、”人”の魅力を伝えることが不可欠です。現場で働く社員が登場するコンテンツ（インタビュー記事、座談会など）を用意し、学生が働くイメージを具体的に持てるようにサポートしましょう。
3.「口コミ」への向き合い方
もし自社にネガティブな口コミがあったとしても、目を背ける必要はありません。むしろ、それを認識した上で、「私たちはこの課題をこう捉え、このように改善しようと努力しています」という真摯な姿勢を見せることが、誠実な企業であるという証明になります。
OfferBox活用への落とし込み
- オファー文面で、自社の良いところだけでなく、ミスマッチを防ぐために「受け入れてもらう必要がある」内容を記載！
- 面談や社員さんとの座談会を実施し、「悪い口コミや評判」に対して払拭するための情報を伝える！
カジュアル面談で「本音」を引き出し、不安を解消する
ミスマッチを防ぐために、面談を複数回実施することも効果的です。
この場で、学生が気になっている口コミの真相を伝えたり、現場社員を交えてリアルな働き方を話したりすることで、学生の不安を解消し、信頼関係を深めることができます。
参考記事：人事ZINE「カジュアル面談とは？」
